Сигурно сте читали или чули нешто о томе АпплеЦаре + , Аппле услуга која делује као сигурно Тхе продужена гаранција . Али шта је то тачно? Колико? Шта покрива и колико дуго? У овом посту ћемо одговорити на ова и друга често постављана питања о овој услузи, укључујући разлику коју има са АпплеЦаре-ом (без '+'), јер не, није исто.
Разлике између АпплеЦаре и АпплеЦаре+
Верујемо да је згодно да почнемо да причамо о томе јер у многим земљама попут Шпаније нисмо имали АпплеЦаре+ на располагању, већ АпплеЦаре, који више није доступан пошто је уступио место новом. У своје време то је била служба која у основи је било исто него садашњи плус модел, чак и са ценама веома сличним тренутним.
Међутим, заиста су постојале разлике у погледу време покривености , пошто је у већини земаља био ограничен на 12 месеци, што је половина онога што АпплеЦаре + нуди. Друга разлика у тврдњи је да случајна штета , који нису били обухваћени овом услугом и плаћени су као вангарантни поправак. У осталом, оба се добрим делом поклапају. Иако, инсистирамо, АпплеЦаре као такав више није доступан.
Покривеност
Прва ствар коју треба да знате је да је ово а услуга заштите куповине применљиво на практично све уређаје компаније, укључујући и неке додатке који долазе у кутији, па чак и оне који се купују засебно. И наравно, то је опционо , тако да немате обавезу да га ангажујете.
- Промена батерије (бесплатно)
- Замена екрана (захтева плаћање)
- Случајно оштећење са заменом делова или комплетном заменом (захтева плаћање)
- Проблеми са матичном плочом са заменом делова или потпуном заменом (захтева плаћање)
- Заменске слушалице укључене у кутију (бесплатно)
- Замена оригиналног пуњача или кабла укљученог у кутију (бесплатно)
- Замена тастатуре, миша или додирне табле укључена у кутију (бесплатно)
- Замена неких АирПод-ова или њиховог кућишта
- Цена уговора: 29 евра
- Цена поправке: 15 евра
- Цена уговора: 29 евра
- Цена поправке: 15 евра
- Цена уговора: 59 евра
- Цена поправке: 29 евра
- Цена уговора: 15 евра
- Цена поправке: 29 евра
- Цена уговора: 39 евра
- Цена поправке: 29 евра
- Цена уговора: 59 евра
- Цена поправке: 29 евра
- Неке поправке су бесплатне а код оних које се плаћају представљају значајну уштеду у односу на уобичајене.
- Не морате да одлучујете у тренутку куповине, имате два месеца да размислите о томе.
- Ако га не унајмите и уређај доживи несрећу, могли бисте зажалити, па ће вам помоћи да се осећате сигурније.
- Повећајте вредност уређаја ако одлучите да га продате пре истека рока.
- У скупљој опреми као што су Мацови, чије су поправке такође скупе, вреди размислити.
- Важи и за поправке у Аппле Сторе-у и овлашћеним техничким сервисима и увек за службене делове.
- Скоро све поправке захтевају додатно плаћање.
- Постоји ограничење од 2 поправке годишње.
- Ако вам је мало новца, потребно је узети у обзир повећање цене.
- Ако обично немате инцидената или ће то бити уређај који се мало користи, вероватно вам неће бити исплатив.
- Код уређаја типа Аппле ТВ, који су обично статични, обично нема много ризика од несреће.
- Нека осигурања треће стране покривају већу штету и могу чак бити јефтинија.
Што се тиче додатака као што је Аппле Пенцил и других додатака за иПад, они нису укључени у куповину уређаја. Сада, ако се купују истовремено, на њих се може применити АпплеЦаре+ услуга, тако да су подједнако покривени у случајевима могућих инцидената.
Разлика са законском гаранцијом
У Шпанији је од 1. јануара 2022. године ступио на снагу пропис о гаранцији којим је утврђено да уређаји попут горе наведених морају имати минималну покривеност од 3 године . То јест, без обзира да ли сте уговорили АпплеЦаре + или не, имате право да извршите било коју поправку обухваћену њим током тог периода.
Сада АпплеЦаре+ време покривености је 2 године , у којој ћете бити само покривени 2 инцидента годишње . Другим речима, подељен је на транше од 12 и 12 месеци, обе имају могућност одласка у техничку подршку у 2 наврата за поправке које покрива АпплеЦаре+, при чему се хипотетичка трећина мора у потпуности платити. Наравно, без обзира на број инцидената које сте пријавили, ако је то нешто што би већ требало да буде покривено гаранцијом, не треба да бринете.
Са друге стране, АпплеЦаре+ се увек може уговорити у тренутку куповине или у 60 дана након куповине . И ово ће бити исто без обзира да ли сте купили производ од Аппле-а или негде другде, све док је потпуно нов, а не реновиран или полован.
Које поправке покрива АпплеЦаре+
Иако је тачно да то зависи од самог уређаја, постоји низ уобичајених поправки за све које су обично потпуно или делимично покривене. А то је да АпплеЦаре + у неким случајевима подразумева плаћање франшиза , да упркос чињеници да вам на крају дозвољавају да платите мање за поправку, ове нису 100% бесплатне. Све ово се обично односи на Физичка оштећења на уређају, истичући ове:
Да ли АпплеЦаре+ покрива штету од крађе?
Ово је један од аспекти није покривено АпплеЦаре+ . Компанија не сноси одговорност за ову врсту потраживања, нити за губитке, у тим случајевима мора платити замјенску цијену. Иако је тачно да се у случају АирПодс-а дословно каже да могу да исправе губитке, на крају је то исто као и замена, јер ће вам дати други заменски део.
Они такође не покривају оштећење водом или слично, који су такође ван њихове законске гаранције. На крају, оно што АпплеЦаре+ пружа је јефтиније решење за оне врсте проблема који се иначе покривају потпуном заменом уређаја, тако да на крају идемо исто као и са крађама.
како запослити
Када купите производ у Аппле Сторе-у, било физичком или онлајн, наћи ћете могућност да уговорите га током процеса куповине , додаје се као додатак који се додаје коначној цени. Наравно, ако га нисте набавили у то време, можете то учинити у 60 дана касније комуницирањем са Аппле-ом преко било ког званичног канала. У неким случајевима, као што су Мац, иПхоне и иПад, они вам омогућавају да приступите веб локацији да бисте је уговорили из самих подешавања.
Као што смо већ поменули у претходном одељку, можете купити производ у друга продавница осим Аппле-а а не из тог разлога изгубити ово право на уговор АпплеЦаре+. Од тренутка када обавите куповину, моћи ћете да комуницирате са компанијом на исти начин да региструјете осигурање, које ће у овом случају бити уплаћено самом Аппле-у, а не продавници у којој сте купили производ.
Цене
Морамо разликовати две врсте цена у АпплеЦаре +. С једне стране, трошак услуге и то плаћа се приликом регистрације, што неће имати никакву доплату ако не извршите никакве поправке. Сада, ако морате да користите услугу, а сама поправка захтева да платите део, морате је додати.
иПхоне
Од данас, АпплеЦаре+ може бити уговорен за ове моделе иПхоне-а, искључујући оне који су старији и без обзира да ли се нови још увек могу наћи у продавници:
Што се тиче трошкови поправке забринути, налазимо ове:
иПад
Овде такође откривамо да постоји много иПад модела који подржавају уговарање ове услуге, рачунајући не само на све оне који су сада у продаји, већ и на нешто старије генерације:
Што се тиче поправки, мора се рећи да не постоји толика разлика као код иПхоне-а, која обухвата све врсте поправки уређаја у једном, а затим, посебно, у другом за додатну опрему:
Мац
Аппле рачунари такође имају могућност уговарања ових услуга, али са варијацијом у цени у зависности од уређаја за који ће се уговорити. Тренутно нуде ову услугу само за моделе које продају у својим продавницама:
Требало би да знате да је Про Дисплаи КСДР , званични Аппле екран и који се обично продаје уз Мац Про или одвојено, такође има услугу АпплеЦаре+ за 499 евра, тачна цифра која не варира без обзира да ли се купује засебно или заједно са Мац-ом.
Ако говоримо о плаћању вишка када идемо са инцидентом који покрива АпплеЦаре +, морамо рећи да нема бесплатне поправке, а подела трошкова за корисника је следећа:
Аппле сат
Кућиште сатова је веома слично као код иПад-а и, поред самог сата, АпплеЦаре + такође покрива траке оригинали који су укључени у тренутку куповине. Уговорна цена коју имате је следећа:
Што се тиче додатних трошкова за поправке, бренд то утврђује било какву штету То ће коштати додатних 65 евра, имајући иста ограничења као и остали уређаји у односу на 2 инцидента годишње.
Други
У остатку Аппле каталога налазимо друге уређаје који такође дозвољавају уговарање АпплеЦаре+, при чему сви имају фиксну цену дефинисану за сваки инцидент и са истим ограничењем од 2 поправке годишње.
Да ли је АпплеЦаре+ вредан тога?
Ово је потпуно лична одлука коју свако мора да донесе на основу различитих фактора као што је економија. Такође у великој мери зависи од тога колико дуго ћете имати уређај, на који начин ћете га користити и од тога да ли традиционално имате несреће са уређајима или сте веома опрезни (иако су понекад шансе хировите). Из тог разлога, верујемо да је најбољи начин да вам помогнемо да донесете одлуку и као закључак овог чланка јесте да вам покажемо неку врсту резимеа онога што је АпплеЦаре+, анализирајући његове предности и слабости: