Како да купујете на мрежи у Аппле-у и видите како се наруџба одвија

Предности куповине Аппле производа на мрежи

Иако је куповина у физичкој Аппле продавници брза, безбедна и једноставна, можда ћете бити заинтересовани да сазнате неке од предности за које верујемо да су најинтересантније у куповини на мрежи, било преко веб странице компаније или у њеној званичној апликацији.

• Наруџбу је могуће извршити било којег дана у години иу било које доба.
• Једноставност веб интерфејса и интерфејса апликације.
• Приступ целокупном каталогу Аппле производа, укључујући званичне додатке и додатке трећих страна.
• Упознајте карактеристике производа са исте странице пре куповине.
• Могуће је брзо конфигурисати по свом укусу.
• Можете проверити расположиве залихе да бисте сазнали период испоруке.
• Сигурни начини плаћања, укључујући Аппле Паи.
• Спроведите процес онлајн финансирања знајући из прве руке услове.
• Пријем наруџбине без потребе напуштања куће.
• Могућност преузимања поруџбине у физичкој продавници.
• Праћење поруџбина у сваком тренутку.

Поруџбине преко Аппле веб локације

Званична Аппле веб локација не само да ће вам помоћи да сазнате информације о компанији или добијете информације о производима, већ ће вам омогућити и приступ куповини ових производа.

Уређаји који се могу користити

Процес куповине преко веб странице може се обавити путем било који уређај који има претраживач . У области Аппле уређаја налазимо Мац, иПхоне, иПад, па чак и иПод тоуцх, иако је у ова последња три удобније кроз апликацију као што ћемо вам показати у другом одељку. Такође истиче могућност да се то ради на Виндовс рачунарима, Андроид мобилном телефону или таблету, као и другим оперативним системима. Испуњавајући тај услов за приступ вебу, сваки уређај важи за поруџбине које следе овај метод.

Производи за продају са веб странице

Када уђете на Аппле веб локацију, видећете да на врху постоји неколико подела производа. Кликом на било коју од њих добићете приступ информацијама о тој категорији, али и о конкретним производима који се нуде у оквиру сваке од њих.

Мац
• МацБоок Аир
• МацБоок Про
• иМац
• Мац Про
• Мац мини
• Про Дисплаи КСДР
• Прибор
иПад
• иПад Про
• иПад Аир
• иПад
• иПад Мини
• Аппле Пенцил
• Кеибоардс
• АирПодс
• Прибор
• иПхоне
  • иПхоне
  • АирПодс
  • Прибор
• Гледати
  • Аппле сат
  • траке
  • АирПодс
  • Прибор
• ТВ
  • Аппле ТВ
  • ХомеПод
  • Прибор
• Музика
  • АирПодс
  • ХомеПод
  • иПод тоуцх
  • Беатс
  • музички прибор

Као што ћете видети, неки производи као што су АирПодс су у неколико категорија јер су погодни за било коју од категорија које укључује. Што се тиче додатне опреме, кликом на одељак сваког од њих коначно ћете доћи до странице на којој можете бирати по филтерима компатибилности и другим параметрима.

Процедура коју треба пратити

Када изаберете производ који желите и кликните на куповина Видећете неколико доступних опција у зависности од производа. У случају иПхоне-а ви ћете изабрати његову боју и капацитет, на Мац-у ћете моћи да конфигуришете друге одељке као што је РАМ. У сваком случају, кораци које треба следити су веома интуитивни. Када стигнете у плаћање наћи ћете ове опције:

• Месечне уплате
• Цасх

Први ће вам омогућити приступ финансирању производа ако желите да га плаћате на рате. Други ће бити да га у потпуности платите у то време. Једном када имате све што морате дати Додати у торбу .

Тхе торба за куповину Налази се у горњем десном углу странице и кликом на њу моћи ћете да видите све одабране производе и платите их. Када то урадите, можете се пријавити са својим Аппле ИД-ом или наставити као гост, при чему је прва опција пожељнија због погодности.

Постоје две опције за испоруку: преузимање у продавници или достава на кућну адресу. Обе опције су потпуно бесплатне и потребно је само да изаберете продавницу у коју вам највише одговара или, ако то не успе, унесете податке који се односе на адресу на коју желите да се пошаље. Ако сте купили као гост, мораћете да унесете податке као што су ваше име, е-маил, телефон или ИД. Тхе коначна исплата То се може урадити дебитном или кредитном картицом или путем Аппле Паи-а.

Куповине у апликацији Аппле Сторе

Апликација, упркос томе што има другачији интерфејс од веба, садржи потпуно исте производе које можете изабрати за куповину, као и информације. Стога је у практичне сврхе свеједно куповати преко веб странице или ове.

Где се преузима апликација?

Аппле Сторе, како се апликација зове опонашајући назив физичких продавница компаније, доступан је у Апп Сторе-у (да, Апп Сторе и Аппле Сторе звуче слично, али нису исти). Његово преузимање је бесплатно и може се обавити са а иПхоне, иПад или иПод тоуцх .

Купујте преко апликације

Апликација Аппле Сторе је подељена у следеће одељке:

Купи:одељак где ћете пронаћи главне производе са директним приступом њиховој конфигурацији за каснију куповину. Сесије:приступ радионицама Тодаи Ат Аппле, које немају никакве везе са процесом куповине као таквим. За тебе:препоруке на основу ваших претходних куповина. Претрага:картицу где можете ручно да тражите производ за куповину. Кеса:место где ће се појавити сви производи додати за куповину.

Без обзира на производ који сте купили и одакле сте га послали у торбу, мораћете да пређете управо на ову последњу картицу да бисте урадили последњи корак. На крају ћете имати исте опције као што је објашњено у одељку на веб локацији.

Како пратити наруџбу

Након што наручите, добићете е-поруку од Аппле-а на е-пошту коју сте навели током куповине. Путем овог канала бићете обавештени о свакој фази процеса испоруке, као ио њеном могућем отказивању уколико је дошло до проблема са плаћањем или финансирање није прихваћено.

У сваком случају, можете пратити са Аппле веб локације , било уносом броја поруџбине и повезане е-поште или са вашим Аппле ИД-ом ако сте га повезали током процеса куповине. Када дођете до одељка са вашим поруџбинама, морате да кликнете на ону коју желите да консултујете и приступићете свим информацијама о њој, од тренутка када су примљене до испоруке, пролазећи кроз претходне фазе као што је обрада или његову припрему.

Ако желите, можете га и консултовати. преко апликације Аппле Сторе коментарисао раније. Ако је поруџбина недавна, на картици За вас ће се појавити пречица до њених информација. Ако не, морате кликнути на своју фотографију у горњем десном углу и кликнути на Поруџбине.

Ако желите да знате Мессенгер Сервице која ће вам га послати, видећете да се на веб локацији појављује веза под називом Прати испоруку која ће вас преусмерити на веб локацију дотичне услуге. Ова веза ће се такође појавити у апликацији.

Треба напоменути да ћете на овим каналима моћи да пратите само производе купљене директно од Аппле-а. Нећете моћи да консултујете оне направљене у а Премијум продавац или било која друга продавница . Иако су ово ионако Аппле производи, на крају вам их не продаје компанија и мораћете да се консултујете са овим добављачима како да то пратите.

Зашто вам није наплаћена поруџбина у Аппле-у?

Могуће је да сте наручили, да је прихваћена и да вам упркос свему није наплаћено. Далеко од тога да претпостављате да вам је дат или да се бринете да неће стићи, имајте на уму да се плаћање обично врши када сте већ примили производ. Оно што ће Аппле урадити јесте да задржи ту суму новца у случају да, ако је потребно, мора да вам је врати ако производ не стигне до вас.

Како отказати Аппле наруџбу

Постоји временски период у којем се поруџбина обрађује у којем можете отказати куповину из горе наведених одељака за праћење испоруке. Наравно, када се обради, нећете моћи ништа да урадите. Ако више не желите производ, мораћете да га вратите када стигне, захтевајући га од Аппле-а преко веба, апликације или телефона, ако је применљиво.

Добијте фактуру од Аппле-а за куповину на мрежи

Фактура за било коју поруџбину ће вам увек стићи путем е-поште у року од неколико дана од пријема производа. Због тога нећете морати да бринете о томе да ли га тражите, али ако имате инцидент за који није стигао, постоје погрешне информације или желите да поставите било који други упит у вези са тим, препоручујемо да контактирате компанију преко од канала које вам приказујемо у последњем делу овог чланка.

Где поднети захтеве за куповину

Ако сте током било које тачке процеса куповине имали проблем, можете га директно обавестити Аппле-у како би вам он помогао да управљате њиме или чак да поднесете званичан захтев ако то захтевате. То можете учинити на следеће начине:

• Аппле веб локација за подршку.
• Телефоном 900150503 (бесплатно из Шпаније).
• Подршка апликација за иПхоне, иПад или иПод тоуцх.