Овако можете контактирати Аппле за проблеме са иПхоне-ом, Мац-ом, иПад-ом, Аппле Ватцх-ом или другима

Како контактирати Аппле

Без обзира да ли је ваш уређај под гаранцијом или не, Аппле нуди бесплатну подршку својим клијентима. Поправка можда неће бити бесплатна чак и ако је уређај под гаранцијом, али ако не знате тачно шта се дешава са вашим уређајем или је у питању софтверски проблем, може бити веома корисно да контактирате специјализовани тим који дубље у ствар и може вас одвести до закључка да видите шта да радите са својим тимом.

Аппле телефон

Контактирање Аппле-а телефоном може бити корисно за решавање специфичних питања која се могу појавити са вашим уређајима, па чак и за обављање неких даљинских провера да бисте проверили да ли све функционише исправно. Специјализовани агент је онај који ће вам пружити подршку на другој страни и који ће вам олакшати заказивање термина у Аппле Сторе-у ако се решење не може пронаћи путем овог канала. Треба напоменути да је овај телефон бесплатан. Иако служба има ограничено радно време.

Шпанија:900 150 503 Мексико:001 800 692 7753

За остале земље у којима Аппле послује, згодно је посетити званичну веб страницу компаније за ту земљу. Нажалост, постоји много земаља Латинске Америке у којима Аппле нема техничку телефонску услугу, али својим корисницима може помоћи другим методама, о чему ћемо разговарати у наредним тачкама.

Преко Веба

Аппле-ов веб-сајт је опсежан и нуди мноштво информација, јер можемо пронаћи све спецификације о уређајима, савете и мале водиче за употребу и, наравно, кроз њу нуде подршку. Само треба да приступите одељку Техничка подршка и наћи ћете све опције.

Чим уђете на ову страницу видећете то нуде подршку за уређај (иПхоне, иПад, Мац, Аппле Ватцх), али га нуде и за Прибор као АирПодс, услуге неколико као што су Апп Сторе, Аппле Мусиц, Аппле ТВ, Аппле ИД, иЦлоуд, Аппле Паи, па чак и помоћ у професионалним апликацијама које је развила сама компанија као што су Финал Цут Про Кс, Логиц Про Кс и друге.

У тренутку када приступите једној од опција, на пример иПхоне-у, открићете да су вам дате различите могућности као што су помоћ ако сте заборавили код, потражите иПхоне ако сте га изгубили и различите опције поправке и контакта, међу да је укључено ћаскање у којем ће вам Аппле агент помоћи у одређеним тренуцима да вам помогне да решите своје проблеме.

Преко иОС и иПадОС апликације

Вероватно то никада нисте схватили, али Аппле има апликацију за иПхоне и иПад у Апп Сторе-у која помаже корисницима да реше проблеме са својим уређајима и наведу опцију поправке за њих. Предметна апликација се зове подршка за јабуку . Бесплатно је, у случају да постоји било каква сумња у то.

Када отворимо апликацију и будемо идентификовани са нашим Аппле ИД-ом, можемо да изаберемо производ или услугу за коју желимо да добијемо подршку. То је нешто слично ономе што имамо на веб страници, јер налазимо опције поправке, могућност заказивање у Аппле Сторе-у и чак можемо затражити да нас позову телефоном да нам помогну и покушамо да решимо нашу недоумицу или проблем .

У Аппле продавници или овлашћеном техничком сервису

Ово је вероватно најбоље решење, али и најмање лако јер се остало може урадити од куће без путовања. Ипак, кажемо да је то најбоље решење јер Аппле-ови радници ће моћи да вам лично помогну да решите своје проблеме . Ако одете без заказаног термина, вероватно неће моћи да присуствују поправци или сложенијим питањима, али ће вам помоћи да закажете термин за наредних неколико дана или чак за исти дан ако имају празнине.

Ако је оно што имате конкретно питање на које је лако одговорити, могуће је да ће вам радник љубазно помоћи и да можете напустити Продавницу са решеним проблемом. Листу продавница и њихове адресе можете погледати преко Аппле веб локација.

Ту су и САТ , акроним на енглеском за Аутхоризед Тецхницал Сервицес, који су специјализоване продавнице или радионице које имају Аппле гаранцију. Сигурно вам неки као што су Роселлимац или К-Туин звуче познато, који су неки од најпопуларнијих САТ Аппле-а у нашој земљи и могу вам помоћи да решите своје проблеме као да је Аппле Сторе.