Ако имате било какав проблем при покушају да преузмете или инсталирате апликацију или програм на мацОС, не брините. Ове грешке су мање-више честе и њихово решење може да вас изненади због тога што је једноставно. У овом чланку се бавимо извором проблема који се могу појавити када покушавате да преузмете нову апликацију на Мац рачунарима.
Класично решење за скоро све проблеме
Типично је за компјутерску сатиру препоручити искључите и укључите Мац . У ствари, многима може изгледати апсурдно, али истина је да делује у много више прилика него што бисте сигурно веровали. То је због чињенице да се током коришћења рачунара у позадини отварају многи процеси које није увек лако открити и затворити. Најефикаснији и најбржи начин да их затворите је поновним покретањем рачунара, па ако желите да искључите да је то проблем у преузимању или инсталирању апликација, морате да урадите овај процес.
Добро проверите своју интернет везу
Као што вероватно већ знате, сва преузимања података са Интернета захтевају интернет везу (опростите на редундантности). Стога, без обзира да ли имате Ви-Фи или кабловску везу, препоручујемо вам да проверите да ли заиста имате интернет везу. Постоје случајеви када је, упркос томе што сте повезани, брзина веома мала. Из тог разлога, такође је згодно да извршите тест брзине помоћу којег ћете проверити да ли преузимање може да се обави без проблема због добре брзине.
Сваки проблем који имате у овом одељку мораћете да пријавите компанији која вам обезбеђује везу. У многим приликама, као у претходном одељку, згодно је искључити и укључити рутер да бисте поново успоставили везу. Ако је апликација коју желите да преузмете веома тешка, биће вам згодно да се повежете на тај рутер каблом, ако је то могуће.
Имате ли довољно простора на диску?
Без обзира на то колико мало простора апликација коју покушавате да преузмете може да заузме, битно је да не попуни простор за складиштење на вашем Мац-у. Оперативни систем би могао да спречи преузимање иако математички има довољно простора. Стога, прва ствар коју треба да урадите је да проверите какав је овај простор, што можете да урадите тако што ћете отићи у Аппле мени на горњој траци и кликнути на О овом Мац-у, а затим отићи на картицу Складиште.
Ако имате мало слободног простора, препоручује се да избришете велике датотеке које вам нису потребне. У ствари, у одељку за складиштење можете да кликнете на Управљај да бисте приступили савету Мац-а за брзо добијање простора. Међутим, сасвим је могуће да ручно избришете податке које сте сачували или чак избришете оне програме које више не користите.
Ако сте икада имали инсталиран програм
Ваш Мац можда и даље чува неку врсту трага апликације ако сте је раније инсталирали, тако да ћете морати да уклоните све повезане датотеке. Можда чак и даље имате инсталирану апликацију, а нисте је ни приметили, тако да прво што треба да урадите је да је проверите из Финдер-а, идите у одговарајућу фасциклу Апплицатионс. Ако желите да га поново инсталирате, прво морате да га избришете и ако вам не треба, нећете имати ништа друго да радите осим да га отворите да бисте почели да га користите.
Апликација можда није компатибилна
Врло вероватна опција за коју имате неку врсту проблема при инсталирању апликације на Мац је да није компатибилна са вашим уређајем. Можда није компатибилан са вашим одређеним Мац моделом, верзијом мацОС-а коју имате или зато што је сама апликација застарела. У сваком случају, можете испробати следеће две опције да покушате да га решите.
Проверите да ли постоји компатибилна верзија
Ако апликација није добијала ажурирања дуго времена, то може бити зато што је објављена нова апликација која је замењује, било са тим или другим именом. Добро проверите на интернету да ли постоји или се може преузети са веб локације програмера. Ако је некомпатибилност последица чињенице да је ваш Мац застарео, можете потражити старију верзију програма која је компатибилна и тако можете да је користите.
Ажурирајте свој Мац ако је потребно
Једна од мана што нема инсталиране најновије верзије мацОС-а је то што многе нове апликације можда неће радити. Ако је ово ваш случај и дотична апликација је важећа са верзијама новијим од верзије вашег софтвера, препоручује се да ажурирате рачунар да бисте је користили. Имајте на уму да то можете да урадите из Систем Преференцес > Софтваре Упдатес или из Апп Сторе-а ако већ имате донекле стару верзију.
Ако је преузимање из Мац Апп Сторе-а
Апп Сторе има предност што нуди апликације које су у потпуности оптимизоване за Мац и, што је најважније, потпуно безбедне. Иако није уобичајено да се појаве проблеми при преузимању апликација из Апп Сторе-а, није искључено ни то и требало би да извршите следеће провере.
Проверите свој Аппле ИД
Без обзира на то да ли сте пријављени на свој Мац помоћу Аппле ИД-а, ваш Аппле Сторе ИД може бити нешто сасвим друго. Оно што препоручујемо је да проверите да ли сте пријављени и ако нисте, урадите то. Ако сте пријављени и стално добијате поруку у којој се од вас тражи да се пријавите, то може бити зато што нисте исправно унели свој Аппле ИД или лозинку, па обратите пажњу на то.
Сервери би могли да не раде
Иако то није најчешћа ствар на свету, повремено би сервери Апп Сторе-а могли да буду засићени и да раде спорије него иначе, па чак и да спречавају приступ. С обзиром на ово, не би било изводљивог решења, јер би само требало сачекати да се оно што пре реши. Оно што можете да урадите је да проверите да ли су заиста засићени или не, нешто што се може видети са Аппле веб локације која је омогућена за такву верификацију.
Проверите статус Аппле услугаИнтернет преузимања на Мац-у
Мац апликације и програми се могу преузети из Апп Сторе-а, што је најефикаснији начин за спречавање кварова, али се могу преузети и са Интернета преко Сафарија или било ког другог претраживача. Ако имате проблема са преузимањем апликације која долази овим методом, саветујемо вам да проверите да ли се налази у Апп Сторе-у. Ако није у Аппле продавници, имајте на уму следеће савете.
Проверите да ли је то поуздана апликација
Безбедност није загарантована у случају апликација трећих страна и упркос постојању многих поузданих алата, увек постоји индекс неповерења. Најпрепоручљивија ствар је да, чак и ако је то позната апликација, увек је преузимате са поузданих портала, по могућности са сопствене странице програмера. На овом месту треба да проверите да ли апликација може да ради на вашем Мац-у са верзијом мацОС-а коју имате.
Ако се грешка појави приликом инсталирања
Генерално, апликације трећих страна које долазе са Интернета се класификују као сумњиве због свог порекла. Међутим, постоји начин да се дозволи инсталацију . За то морате следити ове кораке:
- Отворите Систем Преференцес.
- Идите на Безбедност и приватност.
- Идите на картицу Опште.
- Кликните на катанац у доњем левом углу и унесите лозинку за свој Мац.
- У оквиру Дозволи преузимање апликација са, изаберите опцију Апп Сторе и идентификовани програмери.
Када то урадите, не би требало да имате проблема, али ако се из овог разлога поново појави порука о грешци, требало би да поновите ове кораке и проверите да ли се у Безбедност и приватност појављује опција која дозвољава инсталацију тог одређеног програма који сте ви мора прихватити.
Ако и даље имате проблема након овога
Ако, упркос томе што сте прегледали све поменуто у овом чланку, и даље имате проблема са преузимањем апликација на мацОС-у, препоручује се да одете до Аппле-ове техничке службе и покушате да кажете агенту шта вам се дешава. Можете добити подршку од веб-сајт компаније Аппле путем ћаскања или е-поште, али и путем телефона 900 150 503 (бесплатно из Шпаније)
