Нема досаднијег квара у уређају као што је иПад од оног да се сам неочекивано искључи. Ово је невероватно чак и када имате довољно снаге батерије да бисте могли да останете укључени. Из тог разлога, у овом чланку ћемо вам показати могуће узроке и решења за овај квар.
Проблеми произашли из софтвера
Хардвер (физичке компоненте) уређаја је једнако важан као и његов софтвер (оперативни систем). иПадОС је систем који може да учини да иПад ради као шарм, али такође може да садржи неку врсту грешке која узрокује кварове свих врста, укључујући и ону коју видимо у овом чланку. Стога, ево неколико савета како да решите могуће проблеме овог типа, ако их заиста изазивају.
Покушајте да ажурирате оперативни систем
Као што смо рекли, иПадОС би увек требало да ради добро, али није искључено да изазива неке проблеме у зависности од верзије. Зато је увек препоручљиво имати најновију верзију система доступну на таблету. Поред исправљања могућих грешака, ова ажурирања такође одржавају ваш уређај ажурним у погледу безбедносних закрпа, а можда чак и са веома занимљивим естетским и функционалним вестима.
Постоје два начина да сазнате да ли постоји ново ажурирање и наставите да га инсталирате. Један од њих је повезивање иПад-а са рачунаром и коришћење иТунес/Финдер-а да га проверите. Међутим, постоји бржи и подједнако ефикасан метод, а то је одлазак на Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера . У овом одељку ће се појавити најновија верзија система спремна за преузимање и накнадну инсталацију, иако морате имати ВиФи везу да бисте могли да је преузмете.
Ресторе, очајно решење
Форматирање иПад-а је далеко најбољи начин да се решите скоро свих проблема у вези са софтвером. Међутим, то је и нешто досаднији метод и то не толико због времена које може потрајати, што не траје више од неколико минута, већ зато што ће захтевати реконфигурацију таблета. Ако то коначно не реши ваше проблеме, биће то губљење времена, али ако сумњате да је то проблем, можете покушати.
Препоручује се, да, направите резервну копију претходно. Ово кажемо јер, упркос чињеници да касније морате подесите га као нови иПад без отпремања података, можда би било корисно имати ту резервну копију ако на крају схватите да није софтвер узроковао нестанке на таблету. Када се копија направи, можете у потпуности да вратите податке брисањем свих података повезивањем иПад-а са рачунаром преко кабла (помоћу иТунес / Финдер). Ако желите бржи метод, иако мање потпун јер само преписује податке, то можете учинити у Подешавања> Опште> Ресетовање кликом на Обриши садржај и подешавања.
Други врло чести узроци
Постоје и други фактори, који обично произилазе из хардвера или који директно утичу на њега, што такође може проузроковати да се иПад сам искључи без очигледног разлога. У следећим одељцима ћемо вам рећи који су ови узроци и како бисте могли да решите проблеме.
Ако се иПад искључи док је на батерији
Ово је један од најчешћих случајева. Било да је батерија 2% или 100%, није нормално да се иПад искључи сам без притиска на дугме. Можда би проблем могао бити у томе батерија није правилно калибрисана . Шта се дешава када је батерија у овој ситуацији? Па, екран приказује проценат који заиста не одговара стварном. Другим речима, ако видите да је остало 5% када се искључи, на пример, тај проценат је заиста био 1%. Калибрација батерије иПад-а би требало да реши овај проблем.
Ако вам претходни процес калибрације није помогао да решите проблем, врло је могуће да батерија недостаје. погоршала . То је нормално током времена, јер је то једна од компоненти која највише пати од употребе. Можда је чак и да је батерија, ако је нова, неисправна. Стога је најбољи савет који вам можемо дати у вези са тим да контактирате Аппле техничку подршку или ону коју они овласте. Поправка би могла бити бесплатно ако је фабрички квар или ако сте уговорили АпплеЦаре+, иначе ћете морати да платите цену од 109 евра . У случају да нисте у могућности да физички одете у техничку подршку, они могу преузети иПад код куће, али кошта 12,10 евра за трошкове слања.
Могуће прегревање
Постоји неколико фактора који могу утицати на прегревање иПад-а. Ако су готови сложени процеси који захтевају пуну снагу процесора, погледајте напредно уређивање видеа, нормално је да се уређај загреје. Такође температуре већи од оних који се препоручују за употребу могу бити одлучујући. То што се опрема загрева до екстрема може бити штетно за неке специфичне компоненте и уређај уопште, па чак и учинити га неупотребљивим.
Треба напоменути да иПад, као и иПхоне, имају а систем заштите што доводи до њиховог искључивања када се детектује веома висока унутрашња температура. Стога, ово може бити и разлог зашто се ваш иПад неочекивано искључује. Уобичајено је да се на екрану појави порука (попут оне на следећој слици) која упозорава на ово и иако би било искључено да је то проблем ако се наведено упозорење не појави, није сасвим искључено да постоји грешка која спречава да се појави.
Ако је тако, а ваш таблет је у овом процесу хлађења, нећете моћи да га укључите дуго времена. За то време се препоручује да оставите иПад на сувој површини иу окружењу које није превише хладно. Немојте ни помишљати да га ставите у фрижидер или да га додате неком замрзнутом елементу, јер на крају температурни шок може бити пресудан и на крају оштетити уређај. Ако имате мало стрпљења, ускоро бисте могли да га поново укључите.
Могући проблеми са РАМ меморијом
Проблеми са РАМ-ом на иПад-у могу се видети на различите начине. Једна од њих је да је иПад редовно блокиран, да се апликације неочекивано затварају и, наравно, да се искључује без упозорења. Ако одбацимо претходне проблеме, врло је могуће да управо овај елемент узрокује проблеме. А пошто је ово проблем који тешко да ћете моћи сами да решите, нећете имати другог избора него да се обратите професионалцима.
У Аппле техничкој служби или у овлашћеном сервису, ако то не успе, моћи ће да прецизно дијагностикују да ли је у питању квар РАМ-а. Ако је тако, они ће предложити да замените ваш таблет обновљеним и потпуно функционалним. Ако је иПад под гаранцијом, нећете морати да бринете јер ће бити бесплатан, али ако више немате покриће, мораћете да платите пуну цену ове замене, која варира у зависности од модела иПад-а који имате.
Морате контактирати Аппле
Може доћи до ситуације у којој ћете коначно морати да имате директан контакт са Аппле-ом да бисте решили проблем који имате на свом иПад-у. То је углавном зато што типична решења о којима смо горе говорили не функционишу. Поред тога, у случају да желите да извршите поправку, моћи ћете то да урадите само ако одете у званичну продавницу. У овим случајевима је практично немогуће извршити поправку у сопственој кући, јер постоје многа ограничења у погледу потребних алата и делова. Требало би да знате да их Аппле не продаје слободно.
У овом случају постоји много начина на које ћете моћи да успоставите директан контакт са Аппле-ом. Ово су следеће:
- Идите лично у Аппле Сторе. У овом случају, сигурно ћете морати да закажете термин унапред да бисте били присутни.
- Позовите продавницу или САТ у питању.
- Разговарајте са агентом преко веб странице компаније.
- Апликација за подршку доступна у иОС и иПадОС Апп Сторе-у.
Али најважније је контактирати број корисничке службе 900 150 503. У овом случају, различити стручњаци ће вас обавестити о корацима које треба следити када нуде податке о грешци коју ваш иПад представља.
Важност одласка у службену установу
У многим случајевима може доћи до ситуације у којој поправка није покривена гаранцијом. И зато што је истекао и ако се коначно догодила несрећа која је проузроковала да уређај на крају генерише овај генерални квар. Због тога ћете можда бити у искушењу да одете у продавницу опште технологије, а не специјализовану за Аппле. У овој ситуацији, не би требало да га препоручујемо, јер они углавном немају оригиналне делове да бисте их могли инсталирати на ваш иПад и поправка може бити неуспешна.
